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2014年04月15日 08:48
來(lái)源:映象網(wǎng)-私家車(chē)廣播
《999思佳（私家）偵探》由外場(chǎng)主持人“思堯”和“佳雨”以普通消費(fèi)者的身份進(jìn)店體驗(yàn)4S店的真實(shí)服務(wù)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核打分，為廣大天使尋找我們身邊最值得信賴(lài)的4S店！為天使們的車(chē)生活保駕護(hù)航。
思佳偵探上周探店大起底【紅/黑榜】
紅·榜
黑·榜
如圖所示，不難發(fā)現(xiàn)：本周思佳偵探的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有重大調(diào)整！從原來(lái)的交通環(huán)境/展廳接待/客戶(hù)休息區(qū)到近期活動(dòng)豐富度、個(gè)性服務(wù)項(xiàng)目、明星車(chē)型打造~【思佳圖解】：
上周思佳偵探分別來(lái)到了3個(gè)品牌的5家4S店，我們發(fā)現(xiàn)各家4S店近期促銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮、相當(dāng)誘人，但是排名倒數(shù)第一的4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)的服務(wù)熱情哪去了？哪去了！啊~~~
所以鄭州富達(dá)一汽豐田、河南涌盛長(zhǎng)安馬自達(dá)默默擠上【黑榜】。
河南長(zhǎng)江北京現(xiàn)代、世紀(jì)鴻圖一汽豐田、裕華金陽(yáng)光北京現(xiàn)代 分列【紅榜】1,2,3名！
【偵探手記】：
按照慣例，還是從排名倒數(shù)第一（黑榜第一名）：河南涌盛長(zhǎng)安馬自達(dá)4S店，不過(guò)11分已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)了，只怪其他店整體水平太高，就認(rèn)慫吧~
以現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)，中規(guī)中矩的店面已經(jīng)沒(méi)什么吸引力了，總得搞出點(diǎn)兒小花樣才吸引的了眼球，不過(guò)我們看來(lái)涌盛店的車(chē)子”不愁賣(mài)”，幾乎沒(méi)有大范圍的購(gòu)車(chē)活動(dòng)，更別提個(gè)性化服務(wù)了，門(mén)口停個(gè)車(chē)都得問(wèn)問(wèn)你來(lái)看什么車(chē)型才勉強(qiáng)能停上去，不是不愁賣(mài)么？怎么就門(mén)可羅雀了呢？
哦~車(chē)展么~店里除了售后和個(gè)別銷(xiāo)售顧問(wèn)就只有我了，都去忙活車(chē)展了，忙碌整個(gè)上半年就為了這么個(gè)活動(dòng)，偶爾唱一出空城計(jì)可以理解哈，不過(guò)車(chē)子本身還是不錯(cuò)的，CX-5還是普遍好評(píng)。
要說(shuō)最有店內(nèi)特色應(yīng)該屬世紀(jì)鴻圖一汽豐田4S店了，排名第二的好成績(jī)，就是說(shuō)嘛，一定要有人性化的服務(wù)理念才能出彩，像這家豐田店全員上崗營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn)有木有！還木有時(shí)間限制，全年10點(diǎn)下班有木有！再也不用趕晚高峰來(lái)試車(chē)有木有！晚上也能預(yù)約保養(yǎng)車(chē)輛有木有！
好吧~確實(shí)辛苦了店內(nèi)的所有售前售后犧牲自己的休息時(shí)間為大家服務(wù).這家店還喜歡搞點(diǎn)兒小烏龍，基本上可以更換的檔桿頭都被扭下來(lái)了，只剩檔桿棍 孤獨(dú)的立在中控區(qū)，額滴神啊~這要敢細(xì)點(diǎn)兒一巴掌就拍穿了，跟銷(xiāo)售顧問(wèn)了解了一下，據(jù)說(shuō)這么做啊是為了防小偷,現(xiàn)在小偷還真是什么都不放過(guò)啊……
本周思佳偵探將探尋的品牌是【上海大眾、廣汽菲亞特、東風(fēng)悅達(dá)起亞、長(zhǎng)安福特】~想知道這些熱門(mén)品牌的表現(xiàn)如何？必然要鎖定關(guān)注周一至周五每天上午11點(diǎn)開(kāi)始的999車(chē)生活，思佳偵探將準(zhǔn)時(shí)登場(chǎng)！當(dāng)然，希望一起探店的天使也可以在微信公眾平臺(tái)回復(fù)報(bào)名參與哦~我們將隨機(jī)抽選偵探小助手一同探尋真實(shí)的4S店！
各家4S店顫抖吧！4S店顫抖吧！顫抖吧！抖吧！吧?。?！
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