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2016年04月07日 17:44
來源:映象網(wǎng)-1074綠色頻道
4月6日9點30分,一輛載著出院患者的“愛心直通車”從河南省人民醫(yī)院緩緩駛出,免費將康復出院的患者送往車站。這標志著河南省人民醫(yī)院“愛心直通車”正式開通,也是省醫(yī)繼推行“非急診全面預約+現(xiàn)場掛號制”等門急診及雙向轉(zhuǎn)診服務“四大舉措”后開展的又一項便民措施。
許多外地患者康復出院時,在欣喜之余難免對不熟悉的交通環(huán)境感到些許焦慮,特別是出院時攜帶物品較多,對于老年人或行動不便的患者而言交通更為不便。為了方便出院患者順利返家,減少路途中不必要的“折騰”,河南省人民醫(yī)院與鄭州市公交總公司領導簽署合作協(xié)議,開通“愛心直通車”,為出院患者提供免費乘車服務,把方便送給每位患者,確保回家路“暢通無阻”。
家在山東菏澤的楊先生來河南省人民醫(yī)院照顧住院的外甥,今天計劃乘車返鄉(xiāng),聽說醫(yī)院開通了“愛心直通車”,他便早早在發(fā)車處等候?!霸卩嵵萑松夭皇?,不知道坐哪趟車去車站,有了這個直通車,再也不用擔心坐錯車了”。
河南省人民醫(yī)院醫(yī)療發(fā)展部主任張連仲介紹,此次河南省人民醫(yī)院開通的“愛心直通車”,全部使用宇通公司全新的24座空調(diào)專車,一輛車最多可容納70人?!皭坌闹蓖ㄜ嚒鄙吓鋫溆嗅t(yī)院介紹及就診指南,每趟車上專門安排一名隨車服務人員,在提供健康指導的同時還可以為患者提供車次信息查詢、協(xié)助購票等服務。
據(jù)悉,“愛心直通車”將安排經(jīng)驗豐富的駕駛員,每周一至周六發(fā)車,直達終點長途汽車站中心站和火車站中心站,中間不停車。目前每天安排4個班次,時間為9:30、11:30、14:00、16:00,乘車地點為河南省人民醫(yī)院西住院部北廣場。
河南省人民醫(yī)院與鄭州市公交總公司簽署合作協(xié)議
開通剪彩儀式
“愛心直通車”及專門的隨車服務人員
省醫(yī)院長﹑公交總公司副總經(jīng)理上車體驗,詢問乘客的感受
專門的隨車服務人員熱情地向乘客介紹情況
隨車服務人員贈水給乘客,小小一瓶水讓歸家路更舒心
贈水的服務人員與接受的乘客都滿面笑容,這一刻,溫情在流淌,愛心在傳遞
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