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實(shí)木門填充紙和鋸末是否欺詐？消費(fèi)者該如何提要求？
2015年03月09日 09:37
來源:映象網(wǎng)-經(jīng)濟(jì)廣播
2013年4月，消費(fèi)者馮女士在某家居商場購買了一扇價(jià)格2570元烤漆門，經(jīng)營者承諾為實(shí)木材質(zhì)，并于當(dāng)年5月為消費(fèi)者送貨安裝。2014年1月，馮女士在更換地板時(shí)，無意間發(fā)現(xiàn)所謂的實(shí)木門，其內(nèi)部的填充物是蜂窩紙和鋸末板。馮女士要求商家按照價(jià)款的3倍賠償，商家拒絕了消費(fèi)者的賠償要求。
您怎么看馮女士的遭遇？商家有沒有欺詐消費(fèi)者行為？馮女士又該提出什么要求才是合理的呢？歡迎說出你的觀點(diǎn)！（《消費(fèi)維權(quán)熱線》）
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責(zé)編：張靜潔
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