文 | 迅雷創(chuàng)始人程浩
亞馬遜Echo近千萬的出貨量,帶火了智能音箱,國(guó)內(nèi)已經(jīng)在做和想做的創(chuàng)業(yè)公司不在少數(shù)。包括很多之前做語音識(shí)別和語義理解的創(chuàng)業(yè)公司,過去苦于找不到好的商業(yè)模式,現(xiàn)在都考慮往這個(gè)賽道上靠。但我的整體判斷是創(chuàng)業(yè)公司直接做音箱的機(jī)會(huì)很小。
具體有以下幾個(gè)觀點(diǎn):
一、創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)并不重要
智能音箱的核心技術(shù),硬件層面包括麥克風(fēng)陣列,即機(jī)器能不能在幾米之外聽清楚,也就是遠(yuǎn)場(chǎng)語音交互;軟件層面主要是語音識(shí)別和自然語言理解。
目前可能一些創(chuàng)業(yè)公司在硬件技術(shù)上、算法上有一些先發(fā)優(yōu)勢(shì),但這不重要。我非常認(rèn)同老友雷鳴的一句話:“長(zhǎng)期來講,未來的人工智能之爭(zhēng),會(huì)逐漸從人才之爭(zhēng)變?yōu)閿?shù)據(jù)之爭(zhēng),其核心在于數(shù)據(jù)的私有化以及人才的可流通性和長(zhǎng)期充沛性”。
簡(jiǎn)單說,技術(shù)壁壘未來會(huì)越來越弱,因?yàn)槿瞬趴梢粤魍?,巨頭可以招最優(yōu)秀的人才。未來數(shù)據(jù)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。而在語音識(shí)別和自然語言理解領(lǐng)域,巨頭太不缺數(shù)據(jù)了。
所以智能音箱不同于安防、醫(yī)療等垂直領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)公司沒有數(shù)據(jù)壁壘,無法建立起長(zhǎng)久的技術(shù)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在巨頭都把智能音箱這個(gè)業(yè)務(wù)作為未來新的流量入口,投入重兵之下,創(chuàng)業(yè)公司難以抵抗。
二、生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)業(yè)公司不能承受之重
拿熱銷的亞馬遜Echo舉例,除了計(jì)時(shí)器和設(shè)定鬧鈴提醒這類工具外,國(guó)外消費(fèi)者最常用的擴(kuò)展功能(Skills)是播放音樂、智能家居(開關(guān)燈光)和新聞簡(jiǎn)訊。
工具類功能對(duì)創(chuàng)業(yè)公司和巨頭來講都沒難度,這不是核心。真正的分水嶺是音樂、有聲讀物和智能家居,也就是我說的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng),或者說合作伙伴之爭(zhēng)。創(chuàng)業(yè)公司要跟大公司拼生態(tài)和內(nèi)容,幾無可能。
以智能音箱上的殺手級(jí)功能音樂來說,數(shù)字音樂版權(quán)方面,今年5月環(huán)球音樂與騰訊音樂的聯(lián)手,意味著騰訊音樂娛樂目前囊括了環(huán)球音樂、索尼音樂和華納音樂三大唱片公司的全部獨(dú)家版權(quán)。阿里音樂集團(tuán)也擁有一些頭部?jī)?nèi)容。
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司在音樂版權(quán)上還能打打擦邊球,以后萬一這些巨頭認(rèn)真起來,你怎么辦?首先版權(quán)授權(quán)費(fèi)會(huì)水漲船高,創(chuàng)業(yè)公司難以承受,就像當(dāng)年影視內(nèi)容一樣,視頻網(wǎng)站火了后,一集電視劇從以前的1集1萬到上百萬;其次如果巨頭真的很重視這事兒,完全可以不把最好的音樂資源授權(quán)給你,也包括《中國(guó)新歌聲》、《歌手》、《曉說》等優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容IP資源。
所以創(chuàng)業(yè)公司在以上這些資源上完全沒有競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)榫揞^已經(jīng)建立了龐大的生態(tài)體系。說白了就是,你創(chuàng)業(yè)公司的音箱語音識(shí)別、語義理解再準(zhǔn)確,內(nèi)容資源上卻差了一大截,消費(fèi)者同樣不會(huì)買賬。
同理智能家居的生態(tài)系統(tǒng)一樣。我是巨頭,你是創(chuàng)業(yè)公司,做為一家智能電燈的廠商,會(huì)選和誰合作?肯定是誰賣得好,誰能長(zhǎng)期做下去就跟誰合作。而且如果一個(gè)合作伙伴提供的功能真的特別好,巨頭還可以補(bǔ)貼要求獨(dú)家。因此創(chuàng)業(yè)公司在和這些大公司爭(zhēng)奪生態(tài)合作伙伴時(shí),同樣處于劣勢(shì)。
回到創(chuàng)業(yè)公司自身,創(chuàng)業(yè)公司必須有能力獨(dú)立提供價(jià)值,如果這個(gè)價(jià)值依賴于生態(tài)和合作伙伴,那就是生態(tài)系統(tǒng)的打法,創(chuàng)業(yè)公司就沒有任何優(yōu)勢(shì)了。就像當(dāng)年的Android和iOS火了之后,微軟這么大的企業(yè)想進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)也不行,沒辦法,這就是生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。
三、巨頭都極為重視這條賽道
大家都覺得智能音箱是下一個(gè)流量入口(當(dāng)然具體是不是,不是今天討論的話題)。國(guó)外也是大公司間的較量,主流的就是亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟這幾大巨頭,聽說Facebook也很快發(fā)布類似的產(chǎn)品。為了搶場(chǎng)景入口,大公司可以有100種手段,各種推廣、降價(jià),未來甚至不排除免費(fèi),如果成本足夠低的話。
亞馬遜的Echo為什么賣得這么好?你把亞馬遜首頁常年留給Echo的位置折成現(xiàn)金,你算算那是多少錢。再加上亞馬遜有Prime會(huì)員服務(wù)、流媒體版權(quán)以及電商服務(wù)等完成的生態(tài)系統(tǒng),所以協(xié)同效應(yīng)是很明顯的!
面對(duì)巨頭們搶奪場(chǎng)景入口,這種級(jí)別的戰(zhàn)爭(zhēng),創(chuàng)業(yè)公司要躲遠(yuǎn)點(diǎn),不是濺一身血的事兒,而是很容易成為炮灰。這么說吧,未來國(guó)內(nèi)會(huì)有超過一百款智能音箱出來,但最終能留在市場(chǎng)上被用戶接受的不超過10款,剩下的可能都淪為炮灰。
四、不做硬件只做操作系統(tǒng)也不行
雖然創(chuàng)業(yè)公司做音箱做不成,那我做軟件,也就是智能音箱的操作系統(tǒng)行不行?對(duì)不起,也不行。首先,百度DuerOS和阿里的AliGenie已經(jīng)選擇了做開放平臺(tái)。他們也為硬件廠商提供操作系統(tǒng)、功能以及內(nèi)容的一站式服務(wù),合作伙伴只需要提供硬件就完了。
不過即使這樣,DuerOS和AliGenie我也不太看好。大家都想成為“智能音箱領(lǐng)域的Android”,但我覺得很難。當(dāng)年Android的合作伙伴主要是硬件廠商,他們沒有做操作系統(tǒng)的能力,而且Android允許合作伙伴做深度定制,提供了非常大的靈活性。而現(xiàn)在“認(rèn)真”做智能音箱的都不缺軟件能力,所以每家都會(huì)有自己的iOS。
智能音箱操作系統(tǒng)其實(shí)更像當(dāng)年手機(jī)的第三方ROM,大家剛開始做的時(shí)候可能考慮用第三方的,但如果打算認(rèn)真做,未來一定會(huì)把這個(gè)換成自己的,因?yàn)檫@塊是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)年的第三方ROM開發(fā)商,最開始賣2塊錢授權(quán)給手機(jī)廠商,后來倒貼2塊錢都進(jìn)不去了,因?yàn)檫@是手機(jī)的核心,手機(jī)廠商必須自己做,再后來不做手機(jī)的第三方ROM開發(fā)商全死掉了。未來智能音箱我認(rèn)為只有幾個(gè)巨頭能玩,而且每家都是軟硬一體,都擁有自己的操作系統(tǒng)。
五、創(chuàng)業(yè)公司一個(gè)很大的機(jī)會(huì)就是被巨頭收購
說了半天,是不是這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就完全沒機(jī)會(huì)了呢?也不是,你仍然可以做功能、做內(nèi)容等等,配合巨頭的生態(tài)系統(tǒng),雖然事聽起來好像沒有那么大,但是有單點(diǎn)突破的機(jī)會(huì),而且現(xiàn)在是一個(gè)好機(jī)會(huì),巨頭們都很需要你。
還有一個(gè)機(jī)會(huì)就是被收購,而且這個(gè)機(jī)會(huì)可能還不小,特別是如果你還有好的技術(shù)。說白了,巨頭今天都覺著這事重要,但過去積累不多怎么辦?那就花錢買時(shí)間吧!就像百度前些日子收購西雅圖的KITT.AI一樣,其他巨頭們都有類似的需求,也許正在到處找標(biāo)的呢!
作者:程浩說
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