2013款長安福特蒙迪歐

　　投訴品牌： 長安福特

　　投訴車系： 蒙迪歐

　　投訴車型： 2013款 2.0T 自動 GTDi200豪華型

　　投訴時間： 2015-3-4 13:48:40。

　　投訴內容：

　　9000公里的時候發(fā)現(xiàn)變速箱漏油，才買了一年不到，就出現(xiàn)如此大問題，先是打膠處理，還是漏，期間拍照片就五六次，今天拍這個明天拍那個，嚴重影響了車主的工作和日常生活。現(xiàn)在廠家同意更換變速箱，看著車主新買的車被拆的不像個樣子很不爽，打電話問福特廠家客服，問他如果再換了變速箱還是有問題怎么辦，廠家客服永遠是在推托，不確定，要具體情況看。車主想得到廠家一個明確答復，在質保期內非人為原因，變速箱還是漏油，就同意退換車。退車，客服答復說如果滿足退車條件是要折價退款的。車主極度不滿意，車主認為又不是車主人為原因車壞，也不是車主想退，實在是這車質量不行，現(xiàn)在退車還要折價，真把消費者當凱子宰了。車主現(xiàn)在就想廠家給個明確答復，如果更換變速箱之后還是有問題，就退換車。同時對其生活工作造成的不變與損失做出補償。

    處理結果：

    暫未處理。