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遛消費(fèi)者?二手車(chē)電商平臺(tái)已不談?wù)\信

2017-06-20 11:45 來(lái)源:新浪汽車(chē)

[摘要] 就二手車(chē)行業(yè)而言,二手車(chē)電商平臺(tái)的參與并沒(méi)有對(duì)整體環(huán)境產(chǎn)生實(shí)質(zhì)改變,作為新的參與者在不斷強(qiáng)化自己的品牌印象,寄希望于一家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一市場(chǎng),而針對(duì)消費(fèi)者需要誠(chéng)信“痛點(diǎn)”一直無(wú)解,如今已經(jīng)著手借用戶數(shù)各自逐利。


  二手車(chē)電商平臺(tái)經(jīng)過(guò)了幾年的模式摸索,目前進(jìn)入行業(yè)調(diào)整期。單就二手車(chē)行業(yè)而言,二手車(chē)電商平臺(tái)的參與并沒(méi)有對(duì)整體環(huán)境產(chǎn)生實(shí)質(zhì)改變,作為新的參與者在不斷強(qiáng)化自己的品牌印象,寄希望于一家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一市場(chǎng),而針對(duì)消費(fèi)者需要誠(chéng)信“痛點(diǎn)”一直無(wú)解,如今已經(jīng)著手借用戶數(shù)各自逐利。


  被遺忘的“初心”和被遛的消費(fèi)者

  中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)起步于上世紀(jì)80年代,歷經(jīng)30多年的發(fā)展,形成如今年交易突破一千萬(wàn)規(guī)模?;陔娚痰陌l(fā)展,起步于互聯(lián)網(wǎng)的諸多二手車(chē)電商平臺(tái),在創(chuàng)業(yè)之初,以提出解決二手車(chē)“痛點(diǎn)”為初心,拿著投資人的錢(qián)嘗試做牛X的夢(mèng)想——讓二手車(chē)交易誠(chéng)信透明。

  據(jù)中國(guó)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商商會(huì)資料顯示,國(guó)內(nèi)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量在10萬(wàn)家以上,其中大部分年銷(xiāo)量在100輛以內(nèi),超過(guò)1000輛的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商相對(duì)少,這導(dǎo)致我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)格局一直處于比較混亂的局面,也造成中國(guó)巨大的二手車(chē)行業(yè)居然沒(méi)有拿的出手的國(guó)際性品牌。

  而從消費(fèi)者角度看,因車(chē)況信息無(wú)信任基礎(chǔ)是其“痛點(diǎn)”,消費(fèi)者總是處于明顯的劣勢(shì),許多人也因此吃虧上當(dāng)。而眾多二手車(chē)中介的誠(chéng)信問(wèn)題也阻礙了整個(gè)市場(chǎng)的良性擴(kuò)張,更阻礙傳統(tǒng)二手車(chē)市場(chǎng)擴(kuò)大 。

  對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息透明的特點(diǎn),消費(fèi)者以開(kāi)放的、嘗鮮的心態(tài),嘗試從這些二手車(chē)電商平臺(tái)選擇。也真是借著這股勢(shì),二手車(chē)電商平臺(tái)開(kāi)始借著諸如“0中介費(fèi)”、“無(wú)差價(jià)”、“誠(chéng)信認(rèn)證”等等術(shù)語(yǔ),給買(mǎi)賣(mài)雙方做著自己的認(rèn)證與估值,當(dāng)然,車(chē)輛信息不透明的問(wèn)題,借助網(wǎng)絡(luò)也有一定程度上解決。

  然而,許多二手車(chē)的電商平臺(tái)都推出了自己的認(rèn)證服務(wù),對(duì)車(chē)的估值依舊各說(shuō)各話。調(diào)查顯示,二手車(chē)的車(chē)況如果有第三方公司的認(rèn)證,又有質(zhì)保和延保服務(wù),不可否認(rèn),這些方式確實(shí)有助打消80%消費(fèi)者的顧慮,且提升網(wǎng)站交易效率。如今,眾多平臺(tái)依然沿著傳統(tǒng)二手車(chē)商,更多的是美化平臺(tái)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù), 實(shí)現(xiàn)自身在資本眼中的地位。

  然而,許多二手車(chē)的電商平臺(tái)都推出了自己的認(rèn)證服務(wù),對(duì)車(chē)的估值依舊各說(shuō)各話。調(diào)查顯示,二手車(chē)的車(chē)況如果有第三方公司的認(rèn)證,又有質(zhì)保和延保服務(wù),不可否認(rèn),這些方式確實(shí)有助打消80%消費(fèi)者的顧慮,且提升網(wǎng)站交易效率。如今,眾多平臺(tái)依然沿著傳統(tǒng)二手車(chē)商,更多的是美化平臺(tái)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù), 實(shí)現(xiàn)自身在資本眼中的地位。

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